Regulamin sklepu internetowego Uczę medialnie
(obowiązuje od [12.08.2025])
§ 1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy Uczę medialnie działa pod adresem: https://www.naffy.io/uczemedialnie i prowadzony jest przez Grzegorza Bora, z siedzibą w Kluczborku przy ul. Kujakowickiej 1.
Administratorem danych osobowych Klientów jest Kinga Bor (kontakt: kontakt@uczemedialnie.pl).
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, warunki składania zamówień, płatności, dostawy, prawa i obowiązki Klienta oraz Sprzedawcy, a także zasady składania reklamacji.
Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.
Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na terenie Polski, w języku polskim i w walucie PLN.
§ 2. Definicje
Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
Sprzedawca – Grzegorz Bor, prowadzący działalność pod adresem ul. Kujakowicka 1, 46-200 Kluczbork.
Administrator danych osobowych – Kinga Bor, kontakt: kontakt@uczemedialnie.pl.
Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://www.naffy.io/uczemedialnie.
Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupu w Sklepie.
Produkt cyfrowy – kurs online lub e-book w formie elektronicznej, dostarczany drogą elektroniczną.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży Produktu cyfrowego.
§ 3. Produkty i warunki sprzedaży
W Sklepie sprzedawane są wyłącznie produkty cyfrowe – kursy online oraz e-booki.
Produkty cyfrowe są dostępne dla Klienta natychmiast po zaksięgowaniu płatności.
Dostawa odbywa się poprzez:
wysyłkę linku dostępowego lub pliku na adres e-mail podany przez Klienta w zamówieniu,
w przypadku kursów online – również poprzez przyznanie dostępu do platformy kursowej.
Klient otrzymuje potwierdzenie zapłaty, a na życzenie – fakturę.
§ 4. Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez stronę https://www.naffy.io/uczemedialnie przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
Aby złożyć zamówienie, Klient wybiera Produkt, a następnie wypełnia formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji zakupu, w tym płatności.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z obowiązkiem zapłaty.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
§ 5. Płatności
Płatności w Sklepie realizowane są wyłącznie poprzez bramkę płatniczą Stripe.
Brak płatności w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia skutkuje jego anulowaniem.
Wszystkie ceny w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN).
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy
Produkty sprzedawane w Sklepie są treściami cyfrowymi dostarczanymi drogą elektroniczną.
Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi natychmiast po zakupie i jednocześnie przyjmuje do wiadomości, że traci prawo odstąpienia od umowy na podstawie art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
Brak możliwości odstąpienia od umowy dotyczy wszystkich produktów cyfrowych dostępnych w Sklepie.
§ 7. Reklamacje
Reklamacje należy składać wyłącznie drogą e-mailową na adres: kontakt@uczemedialnie.pl.
Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, adres e-mail użyty do zakupu, nazwę produktu oraz opis problemu.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o decyzji drogą e-mailową.
§ 8. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Klienta jest Kinga Bor.
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, prowadzenia rozliczeń i obsługi reklamacji, zgodnie z Polityką prywatności dostępną w Sklepie.
§ 9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym ustawy o prawach konsumenta i Kodeksu cywilnego.
Regulamin dostępny jest bezpłatnie na stronie Uczę medialnie i stronie sklepu internetowego naffy.io.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu ich publikacji w Sklepie, bez wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
Załączniki
Formularz reklamacji – produkty cyfrowe
Dane Sprzedawcy:
Grzegorz Bor – Uczę medialnie
ul. Kujakowicka 1, 46-200 Kluczbork kontakt@uczemedialnie.pl
Dane Klienta:
Imię i nazwisko: ……………………………………………………………………
Adres e-mail użyty przy zakupie: …………………………………………………..
Numer zamówienia: …………………………………………………………………
Data zakupu: ………………………..
Nazwa produktu: …………………………………………………………………..
Opis problemu:
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
Oczekiwane rozwiązanie:
( ) Przywrócenie/naprawa dostępu do produktu
( ) Przesłanie poprawnej wersji pliku
Data i podpis Klienta:
………………………………………………
Instrukcja:
- Wypełnij formularz i wyślij go na adres kontakt@uczemedialnie.pl.
- Dołącz potwierdzenie zakupu lub numer zamówienia.
- Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od ich otrzymania.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
Uwaga: Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku zakupu treści cyfrowych dostarczanych drogą elektroniczną natychmiast po dokonaniu płatności, jeżeli konsument wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie od umowy.
Poniższy wzór udostępniany jest wyłącznie w celu spełnienia wymogów informacyjnych ustawy i nie ma zastosowania do produktów sprzedawanych w sklepie Uczę medialnie.
Dane Sprzedawcy:
Grzegorz Bor – Uczę medialnie
ul. Kujakowicka 1, 46-200 Kluczbork
📧 kontakt@uczemedialnie.pl
Ja, niżej podpisany/a, informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży:
Imię i nazwisko konsumenta: ………………………………………………
Adres konsumenta: …………………………………………………………
Adres e-mail użyty przy zakupie: ………………………………………….
Numer zamówienia: ………………………………………………………..
Data zakupu: ………………………..
Nazwa produktu: ……………………………………………………………
Podpis konsumenta:
(tylko jeśli formularz wysyłany jest w wersji papierowej)
………………………………………………
Data: ………………………..
📌 Instrukcja:
- Formularz można wysłać na adres e-mail: kontakt@uczemedialnie.pl lub w formie papierowej na adres korespondencyjny Sprzedawcy.
- W przypadku produktów cyfrowych dostarczanych natychmiast po zakupie – odstąpienie od umowy nie jest możliwe po rozpoczęciu świadczenia.